ВНИМАНИЕ: парфюмерно-косметические средства, средства санитарии и гигиены надлежащего качества возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

  1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
    • К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой.
  2. Уцененный товар, товар из раздела “Нарушена упаковка”, акционный товар и подарки по акциям возврату и обмену не подлежат.
  3. Несоответствующие позиции в заказе, по весу или объему товара, можно вернуть при сохранении потребительских свойств и товарного вида, наличии этикетки и неповрежденной упаковки.

Условия обмена товара:

  1. Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
  2. Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
  3. Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.

Для осуществления обмена, просим связываться с нами по почте dikietravy@dikietravy.ru.

При отказе Покупателя от заказанного Товара, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар, расходы на доставку Товара.